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Paso 1: Planifique su viaje
Descubra las mejores rutas de autobús para su viaje y dónde puede tomar el autobús y bajarse de este.
Consulte tripplanner.kingcounty.gov, luego ingrese su dirección inicial y a dónde quisiera ir. Seleccione la hora y la fecha, y sus opciones de transporte público aparecerán.
También puede llamar al servicio de atención al cliente de Metro al número 206-553-3000, de lunes a viernes, de 6 am a 6 pm
Si necesita un intérprete, ¡podemos ayudarlo! Presione 1 para hablar con alguien en su idioma. Los usuarios con dificultades auditivas pueden llamar al servicio de retransmisión de Washington al número 711.
Paso 2: Encuentre su parada de autobús
Todos los autobuses tienen un número o letra para identificar la ruta. Las paradas de autobús están marcadas con un poste y una señalización. Esta señalización mostrará todas las rutas de autobús que paran allí. Asegúrese de que la ruta en la que quiere viajar se encuentre en la señalización.
Algunas paradas de autobús tienen marquesinas y bancos que puede usar mientras espera.Cuando llegue un autobús a su parada, busque su ruta en la parte frontal o lateral del vehículo.
Si tiene alguna pregunta, el conductor puede ayudarlo. Si lo necesita, puede pedirle a un amigo o familiar que escriba en un papel el número de ruta y las instrucciones. Puede mostrárselo al conductor cuando suba al autobús o baje de este.
Paso 3: Ingrese al autobús y realice el pago
Escoja uno de estos métodos de pago de su viaje.
Pase una tarjeta ORCA por el lector; esta es la forma más sencilla y con el mejor valor.
Inserte su boleto de autobús en la máquina cobradora.
Compre un boleto Transit GO mediante la aplicación en su teléfono y muéstreselo al conductor.
Inserte el monto exacto en billetes o monedas. Los conductores no pueden darle cambio. Cuando realice el pago en efectivo o con un boleto de autobús, pídale al conductor un boleto de transbordo que pueda usar al viajar en otro autobús en un plazo de dos horas.
Paso 4: Solicite su parada y salga
Esté atento y escuche cuando estén por anunciar su parada.Cuando su parada sea la próxima, hale la cuerda amarilla o presione el botón rojo “STOP” (PARADA)
La señalización “STOP REQUESTED” (PARADA SOLICITADA) se iluminará y sonará una campana. Salga por la puerta lateral o trasera, a menos que necesite la rampa de la puerta frontal.
Los autobuses Metro son accesibles y aptos para bicicletas
Viaja con tu bicicleta en el transporte público
El uso de la bicicleta como medio de transporte es cada vez más popular, y los autobuses Metro ofrecen una forma sencilla de incluir el uso de la bicicleta en los trayectos. Se pueden cargar hasta tres bicicletas en los portabicicletas delanteros de cada autobús, y es muy sencillo cargarlas y descargarlas en las paradas de transporte público: basta con avisar al conductor antes de hacerlo. Combinar el uso de la bicicleta con el transporte público es una opción fácil, divertida y cómoda.
La accesibilidad en los autobuses
Todos los autobuses tienen rampas en la puerta delantera. Si cuenta con una silla de ruedas o un coche para bebes, o si necesita ayuda adicional para subir al autobús, solicite al conductor que despliegue la rampa.
Los asientos que están justo detrás del conductor están reservados para personas con discapacidades, usuarios de la tercera edad o para los padres que viajan con sus hijos pequeños. Use las correas de seguridad para asegurar artículos como coches para bebes o sillas de ruedas.
Descubra los elementos con los que contamos para la accesibilidad
