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Elegibilidad
Los residentes de los condados de King, Pierce y Snohomish que estén inscritos en uno de los seis programas estatales de beneficios, pueden obtener un pase anual de transporte para viajes en los servicios de Metro del Condado de King, Everett Transit y Sound Transit. Si cumple los requisitos, regístrese y reciba el pase anual de transporte en el Departamento de Servicios Sociales y de Salud (Department of Social and Health Services, DSHS), Salud Pública (Public Health) y Servicios Comunitarios Católicos (Catholic Community Services).
Los seis programas estatales de beneficios
- Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (Temporary Assistance for Needy Families, TANF)/Asistencia Familiar Estatal (State Family Assistance, SFA)
- Asistencia en Efectivo para Refugiados (Refugee Cash Assistance, RCA)
- Asistencia en Efectivo para Ancianos, Ciegos o Discapacitados (Aged, Blind, or Disabled Cash Assistance, ABD)
- Asistencia para Mujeres Embarazadas (Pregnant Women Assistance, PWA)
No debe confundirse con WIC o Pregnancy Medical - Seguridad de Ingreso Suplementario (Supplemental Security Income, SSI)
No debe confundirse con Ingresos del Seguro Social (Social Security Income) o SSDI - Vivienda y Necesidades Esenciales (Housing & Essential Needs, HEN)
No debe confundirse con asistencia de vivienda como HUD
Para enviar una solicitud u obtener más información acerca de estos programas, visite washingtonconnection.org o llame al 877-501-2233.
Solicitud en línea
Vaya al Portal de tarifas reducidas.
Lo que necesitará:
- Su número de ProviderOne O número de identificación de cliente de DSHS.
- Una copia (.jpg, .png, .pdf, .heic) de su identificación con foto.
- La copia más reciente de su carta de adjudicación de DSHS (puede ser su carta de adjudicación del TANF o HEN).
Nota: Los agentes autorizados de ORCA LIFT que completen el formulario en nombre de un cliente pueden verificar la identificación con foto en persona en lugar de cargar una copia.
Solicitud por teléfono
Programa de Acceso Comunitario de Salud Pública de Seattle y el Condado de King
Teléfono:
800-756-5437
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
(cerrado de 1:00 p. m. a 2:00 p. m.))
Centro de Atención al Cliente del Departamento de Servicios Sociales y de Salud (Department of Social and Health Services, DSHS)
Teléfono:
877-501-2233
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Catholic Community Services (Servicios Comunitarios Católicos)
Teléfono:
206-960-1582
Horario de atención:
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Solicitud en persona
ORCA LIFT/Public Health Office (ORCA LIFT/Oficina de Salud Pública)
Dirección:
201 S Jackson St, Seattle, WA 98104
Horario de atención:
De lunes a jueves:
de 8:30 a. m. a 4:30 p. m.
(cerrado de 1:00 p. m. a 2:00 p. m.)
Viernes:
Oficina cerrada
Segundo y cuarto sábado:
de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.
(excepto fines de semana festivos)
Federal Way Public Health Storefront (Centro de Salud Pública de Federal Way)
Dirección:
1640 S 318th Pl, Suite B, Federal Way, WA 98003
Horario de atención:
De lunes a jueves:
de 8:30 a. m. a 5:00 p. m.
Viernes:
Oficina cerrada
Primer, tercer y quinto sábado:
de 10:00 a. m. a 2:00 p. m.
(excepto fines de semana festivos)
Catholic Community Services - Randolph Carter Center (Servicios Comunitarios Católicos - Centro Randolph Carter)
Dirección:
100 23rd Ave S, Seattle, WA 98144
Horario de atención:
De lunes a viernes:
de 9:00 a. m. a 4:00 p. m.
Miércoles:
de 9:00 a. m. a 12:00 p. m.
Cómo viajar
PASE SU TARJETA AL SUBIR
Cuando suba al autobús, pase su tarjeta ORCA por el lector de tarjetas en el interior.
PASE SU TARJETA ANTES DE SUBIR
Antes de subir al tren ligero Link, el RapidRide, el tren Sounder, el Seattle Center Monorail y el tranvía de Seattle, pase su tarjeta ORCA por un lector de tarjetas amarillas fuera o en la plataforma. Cuando baje del Link y el Sounder, vuelve a pasar su tarjeta ORCA para completar el viaje.
ESCANEE SU TARJETA
Al subir a Water Taxi, Metro Flex y Trailhead Direct, el agente de carga o el cajero escanearán su tarjeta.
Cómo viajar en otros servicios de transporte público
Su pase anual de transporte solo cubrirá la tarifa en ciertos servicios de transporte público. Consulte qué servicios puede utilizar a continuación. Para utilizar otros servicios (Community Transit, Kitsap Transit, Pierce Transit, Washington State Ferries), deberá pagar su propia tarifa. Para ello, deberá cargar dinero del monedero electrónico en su tarjeta antes del viaje. Recibirá la tarifa de ORCA LIFT en la mayoría de las agencias de transporte alrededor de Puget Sound.
Preguntas frecuentes
Puede agregar valor de monedero electrónico a su misma tarjeta ORCA y recibir la menor tarifa de ORCA LIFT en Community Transit, Kitsap Transit y Pierce Transit. Descubra más sobre cómo agregar valor de monedero electrónico a su tarjeta. Si tiene preguntas sobre cómo agregar un monedero electrónico, llame al 206-553-3000.
Puede hacer transbordo entre agencias participantes (Metro, Everett Transit, Sound Transit, Seattle Center Monorail y Seattle Streetcar) de forma gratuita; solo asegúrese de tocar su tarjeta ORCA cada vez. Si necesita viajar en otra agencia de transporte, deberá cargar su tarjeta ORCA con Fondos de monedero electrónico. Una vez que haya cargado la tarjeta, puede tocarla en cualquier agencia de transporte y hacer transbordo a otros sistemas dentro de dos horas.
No, no hay diferencia visible entre una tarjeta ORCA LIFT común y otra cargada con un pase anual de transporte.
Necesitará obtener una nueva tarjeta ORCA LIFT al contratar el pase anual de transporte. Sus tarjetas actuales serán bloqueadas dentro de los 7 días siguientes.
- Todos los fondos no utilizados se transferirán a su nueva tarjeta ORCA LIFT y puede usar esos fondos como monedero electrónico para viajar en otras agencias de transporte.
- Si su tarjeta ORCA LIFT actual tiene un PugetPass, esa tarjeta se bloqueará a principios del próximo mes.
Todos aquellos con una tarjeta RRFP que opten por inscribirse en el programa de pase anual de transporte también deberán obtener una nueva tarjeta ORCA LIFT, válida por más de 2 años.
Si su tarjeta RRFP es válida por al menos otros 12 meses, puede elegir una de dos opciones:
- Haga que el pase anual de transporte se agregue a su tarjeta ORCA LIFT y conserve su tarjeta RRFP tal cual.
- Solicite añadir el pase anual de transporte a una nueva tarjeta RRFP y conserve su tarjeta ORCA LIFT como una tarjeta común (sin abono anual subvencionado).
Comuníquese con DSHS al 877-501-2233 para ver si es elegible para inscribirse en los programas de beneficios estatales.
La elegibilidad para los seis programas de beneficios estatales requiere un ingreso igual o inferior al 80 % de la línea de pobreza federal, además de otros requisitos. Los requisitos son exclusivos de cada programa y pueden incluir factores como los fondos disponibles.
No. Actualmente, la elegibilidad está vinculada a la inscripción en uno de los seis programas de beneficios estatales. Metro utilizará los datos de evaluación del programa, disponibles a mediados de 2024, para determinar los cambios del programa, incluidas las expansiones futuras. Vuelva a revisar aquí para las actualizaciones.
Usted puede ser elegible para obtener una tarjeta ORCA LIFT o RRFP para montar en el Metro del Condado de King y otros servicios de transporte alrededor de Puget Sound a tarifas reducidas. Visite myORCA para encontrar la tarifa ORCA adecuada para usted.
Los jóvenes de 18 años o menos pueden montar de forma gratuita en la mayoría de los transportes de nuestra región.
Nada cambiará hasta que necesite volver a inscribirse después de 12 meses. Una tarjeta ORCA LIFT puede continuar usándose para viajar a una tarifa reducida hasta la fecha impresa en rojo en el reverso de la tarjeta, independientemente de si sus ingresos cambian. El pase anual de transporte tendrá una validez de hasta 12 meses, independientemente de que cambie su estado de inscripción en uno de los programas de beneficios.
Usted es elegible para renovar su pase anual de transporte si su pase actual vencerá dentro de un mes y todavía está inscrito en uno de los seis programas de beneficios estatales que califican. Puede solicitar la renovación de su pase anual de transporte por cualquiera de las opciones enumeradas anteriormente en la sección ”Cómo aplicar”. Si renueva su pase anual de transporte, obtendrá otro pase anual agregado a su misma tarjeta.
Si ya no califica para el pase anual de transporte, aún puede usar su tarjeta ORCA LIFT para viajar en transporte público a una tarifa reducida, hasta la fecha escrita en el reverso de su tarjeta ORCA LIFT. Puede cargar valor en línea en myORCA.com, en persona en una oficina de atención al cliente de ORCA, en un establecimiento participante o en una máquina expendedora de billetes. También puede cargar valor u obtener más información sobre cómo cargar valor en su tarjeta llamando al Centro de llamadas de Metro al 206-553-3000.
Para reemplazar una tarjeta ORCA LIFT o RRFP que se cargó con el pase anual de transporte, los clientes deben contactar al número de teléfono de tarifa reducida de Metro al 206-477-4200. El resto del pase anual de transporte se transferirá a su tarjeta de reemplazo de ORCA LIFT o RRFP.
Los clientes pueden optar por recibir su tarjeta de reemplazo por correo o pueden hacer arreglos para recogerla una vez que esté lista en la Oficina de Ventas de Pases de Metro ubicada en el King Street Center. Las tarjetas de reemplazo se ofrecerán sin costo alguno para los clientes.
Fondo
Sobre el programa
En respuesta a una solicitud de presupuesto 2019-2020 del Consejo del condado de King, Metro trabajó para establecer un nuevo programa de tarifas basado en los ingresos para aquellos que no pueden pagar las otras opciones de tarifas reducidas. Para crear un plan de implementación equitativo, Metro colaboró con un grupo asesor de partes interesadas, priorizando las necesidades de movilidad de las poblaciones prioritarias, incluidas las personas de color, los residentes de bajos ingresos, las comunidades de habla limitada o que no hablan inglés y los inmigrantes y refugiados. La rigurosa evaluación del programa de Metro, que se completará en 2024, guiará los ajustes futuros del programa.
