Código de conducta

• Autobuses y vehículos de Metro
• Centros de transporte público
• Estacionamientos de los centros de transporte público
• Paradas de autobús
• Andenes de tranvía
• Otras instalaciones para pasajeros

Solo hace falta una persona para arruinar una buena experiencia en Metro. Por eso nos tomamos muy en serio este Código de Conducta. Las normas enumeradas son exigibles por ley. Se pedirá a quienes las incumplan que abandonen el vehículo o la instalación inmediatamente. Además, la Policía de Metro y las fuerzas del orden locales pueden citar y citarán a quienes incumplan este código.

Cualquier persona que infrinja las normas que se indican a continuación podrá ser invitada a abandonar el vehículo o las instalaciones de Metro y se arriesgará a que se le suspendan sus privilegios para utilizar el transporte público de Metro o acceder a las instalaciones del mismo.

El Código de Conducta de Metro se puede resumir en las siguientes pautas de sentido común:

• Pague la tarifa
• Respete la privacidad de los demás pasajeros
• No cause problemas de seguridad
• Use sus auriculares
• Está prohibido comer, fumar o arrojar basura
• Está prohibido consumir bebidas alcohólicas
• Está prohibido acosar al conductor o a los pasajeros
• Está prohibido recostarse en los asientos
• Respete la propiedad del transporte público
• Utilice los servicios y las instalaciones del Metro únicamente para fines de transporte

• Si observa algún problema en el autobús, avise al conductor. Recuerde que los problemas de seguridad y protección se tratan con mayor prioridad. Consulte «Función del conductor» más abajo para obtener más información sobre el proceso de toma de decisiones que siguen los conductores para responder a los problemas.
• Si las circunstancias le impiden avisarle al conductor y ve que se está cometiendo un delito grave o hay una emergencia médica, llame al 9-1-1 para informar del problema cuando sea seguro hacerlo.
• ESTÉ PREPARADO para dar el número de ruta del autobús y la dirección en la que estaba yendo el autobús. El «número de vehículo» también ayuda a identificar el autobús. Dentro del autobús, el número de vehículo aparece en la esquina delantera derecha, frente al conductor. En el exterior del autobús, el número de vehículo aparece en las esquinas exteriores. Es un número de tres o cuatro dígitos.

El Código de Conducta de Metro se detalla en las dos listas siguientes, organizadas por sanciones civiles y sanciones penales.

Las infracciones pueden dar lugar a una citación y una multa de hasta $250.

1. Permitir que cualquier animal ocupe un asiento en una propiedad de transporte público, que corra libremente sin correa, que moleste injustificadamente a otras personas o que obstruya el flujo de pasajeros o el tráfico de autobuses. Un animal puede estar en el regazo de un pasajero mientras se encuentre en un vehículo o instalación de transporte público.
2. Permitir que su animal deje desechos en las instalaciones del transporte público.
3. Patinar o andar en patineta.
4. Andar en bicicleta, motocicleta u otro vehículo, excepto con el propósito de entrar o salir de las instalaciones para pasajeros usando las vías diseñadas para esto. En los túneles, las personas deben de caminar y jalar sus bicicletas en todo momento y no deben de transportarlas en las escaleras eléctricas (excluyendo a la policía y los empleados autorizados del condado).
5. Comer o beber, con las siguientes excepciones. Se permite consumir alimentos y bebidas no alcohólicas en los niveles del mezanine y la plaza exterior de las estaciones de túnel y en las áreas exteriores de otras instalaciones para pasajeros. Además, se permite beber bebidas no alcohólicas de un recipiente diseñado para evitar derrames en las instalaciones de transporte público y en el autobús.
6. Introducir en un vehículo de transporte público cualquier paquete u otro objeto que bloquee un pasillo o una escalera u ocupe un asiento si, a criterio exclusivo del operador, ello pudiera suponer un peligro o desplazar a los pasajeros o a los próximos pasajeros.
7. Manejar, detener, dejar o estacionar un vehículo en cualquier vía o lugar restringido para el uso exclusivo de vehículos de transporte público o restringido.
8. Participar en actividades de comunicación pública o actividades comerciales, salvo en los casos autorizados por el Código del Condado de King 28.96.020 a 28.96.210.
9. Viajar en vehículos de transporte público o utilizar bancos, suelos u otras zonas de túneles y otras instalaciones para pasajeros con el fin de dormir, en lugar de para los fines previstos relacionados con el transporte.
10. Acampar en o sobre la propiedad del transporte público; almacenar bienes personales en bancos, pisos u otras áreas de la propiedad del transporte público.
11. Entrar o cruzar la vía del túnel de transporte público o las vías de los vehículos de transporte público en y alrededor de otras instalaciones para pasajeros, excepto en los cruces peatonales señalizados o bajo las instrucciones del personal del Condado o de seguridad pública.
12. Extender un objeto o una parte del cuerpo a través de la puerta o ventana de un vehículo de transporte público mientras está en movimiento.
13. Colgarse o balancearse de barras o postes, con los pies separados del piso, dentro de un vehículo de transporte público u otra propiedad de transporte público; colgarse o sujetarse de cualquier otra forma en cualquier momento al exterior de un vehículo de transporte público u otra propiedad de transporte público.
14. Practicar cualquier deporte o actividad recreativa en las instalaciones de transporte público.
15. Estacionar un vehículo en un área de estacionamiento autorizada en las instalaciones de transporte público durante más de setenta y dos horas consecutivas.
16. Utilizar las instalaciones de transporte público con fines de estacionamiento residencial o comercial.
17. Realizar reparaciones o limpiezas que no sean de emergencia en un vehículo estacionado en una propiedad de transporte público.
18. Impartir lecciones de manejo en una propiedad de transporte público.

Notas:

• Si observa algún problema en el autobús, informe al conductor. Recuerde que los problemas de seguridad y protección se tratan con mayor prioridad. Consulte «Función del conductor» más abajo para obtener más información sobre el proceso de toma de decisiones que siguen los conductores al responder a los problemas.
• «Vehículos de transporte público»: vehículos de transporte público de pasajeros, incluidos autobuses, camionetas de transporte público para personas con alguna discapacidad, trolebuses y otros vehículos de servicio que generan ingresos.
• «Propiedad de transporte público»: todos los vehículos e instalaciones utilizados en el sistema de transporte público, incluidos los vehículos de transporte público, las instalaciones de túneles y otras instalaciones para pasajeros.

Las faltas pueden dar lugar a una citación y una multa de hasta $1,000 o al arresto y encarcelamiento en la cárcel del condado durante un máximo de noventa (90) días.

1. Fumar o llevar una pipa, un cigarro o un cigarrillo encendido o humeante mientras se encuentra en un vehículo de transporte público o en el andén o las zonas intermedias del túnel.
2. Arrojar basura fuera de los contenedores designados.
3. Encender una radio, una grabadora, un dispositivo de juegos audible o cualquier otro equipo que produzca sonido, excepto cuando el equipo esté conectado a audífonos que limiten el sonido a la persona que los usa. Sin embargo, se permite el uso de dispositivos de comunicación por parte de los empleados del condado, los contratistas del condado o los agentes de seguridad pública en el cumplimiento de su deber, al igual que el uso de dispositivos de comunicación privados utilizados para llamar, notificar o comunicarse con otras personas («bípers», «teléfonos móviles»).
4. Escupir, expectorar, orinar o defecar, excepto en los baños.
5. Transportar líquidos inflamables, explosivos inflamables o no inflamables, ácidos o cualquier otro artículo o material de un tipo o de una manera que pueda causar daño a otras personas. Sin embargo, se pueden llevar encendedores de cigarrillos, puros o pipas, armas de fuego, armas y municiones si su forma o manera no está prohibida por la ley o las ordenanzas.
6. Obstruir o impedir intencionadamente el flujo de vehículos de transporte público o el movimiento de pasajeros, dificultar o impedir el acceso a las instalaciones de transporte público, causar retrasos injustificados al subir o bajar del vehículo, reclinar o ocupar más de un asiento o interferir de cualquier manera en la prestación o el uso de los servicios de transporte público.
7. Molestar injustificadamente a otras personas con comportamientos ruidosos, escandalosos, indisciplinados, dañinos, abusivos o acosadores.
8. Dañar, destruir o vandalizar de cualquier otra forma las instalaciones de transporte público o cualquier señal, aviso o anuncio en las instalaciones de transporte público.
9. Beber bebidas alcohólicas o poseer un envase abierto de bebidas alcohólicas. Sin embargo, no está prohibido poseer y beber bebidas alcohólicas en las instalaciones del túnel si se autoriza como parte de un evento especial programado para el que se han obtenido todos los permisos necesarios y cuando dichas instalaciones no se utilizan para fines de transporte público.
10. Entrar en áreas no públicas, incluyendo, entre otras, las áreas de trabajo exclusivas para el personal de los túneles y las salas de equipos, excepto cuando lo autorice el director o cuando lo indique el personal del Condado o de seguridad pública.
11. Tirar cualquier tipo de material en las instalaciones de transporte público, incluyendo, entre otros, productos químicos y líquidos de automóviles.
12. Lanzar objetos a las instalaciones de transporte público o a cualquier persona que se encuentre en ellas.
13. No presentar un pase, transbordo o boleto válido y en vigor o no pagar la tarifa correspondiente según lo exige la ordenanza del condado.
14. Poseer u entregar un comprobante de transbordo no autorizado, como prueba del pago de la tarifa.
15. Falsificar la identidad para obtener una tarifa especial o reducida u obtener cualquier permiso o pase relacionado con el sistema de transporte público mediante una declaración falsa.
16. Afirmar falsamente ser operador de transporte público u otro empleado del mismo; o crear una falsa impresión de ser operador de transporte público u otro empleado del mismo mediante palabras, acciones o el uso de ropa, insignias o equipo que se asemejen a los uniformes y equipos emitidos por el departamento.
17. Introducir en las instalaciones de transporte público olores que molesten de manera injustificada a otras personas o interfieran en su uso del sistema de transporte público, ya sea que dichos olores provengan de la persona, la ropa, los artículos, los animales que la acompañan o cualquier otra fuente.
18. Participar en apuestas o cualquier juego de azar para ganar dinero o cualquier cosa de valor.
19. Disparar un dispositivo emisor de láser en un vehículo de transporte público, dirigir dicho dispositivo desde un vehículo de transporte público hacia cualquier otro vehículo en movimiento o dirigir dicho dispositivo hacia cualquier operador de transporte público o pasajero.

Notas:

• «Vehículos de transporte público»: vehículos de transporte público de pasajeros, incluidos autobuses, caminonetas de transporte público para personas con alguna discapacidad, trolebuses y otros vehículos de servicio que generan ingresos.
• «Propiedad de transporte público»: todos los vehículos e instalaciones utilizados en el sistema de transporte público, incluidos los vehículos de transporte público, las instalaciones de túneles y otras instalaciones para pasajeros.

La función principal del conductor del autobús es conducir el autobús de forma segura.

Si surge algún problema en el autobús, la primera prioridad del conductor es determinar si la seguridad de los pasajeros está en peligro. El conductor evaluará la gravedad del problema y los recursos disponibles y responderá en consecuencia.

El conductor del autobús, a su discreción, puede optar por hablar con el pasajero, pedir ayuda, presentar un informe sobre el incidente al final de su turno o no tomar ninguna medida inmediata. En el caso de infracciones leves del código de conducta, la directriz general de Metro para el conductor sería continuar con la ruta en lugar de incomodar a los demás pasajeros retrasando el servicio.

La función del conductor del autobús es la de mantener la paz, no la de hacer cumplir la ley. La aplicación del código de conducta se lleva a cabo a través de una red de profesionales a los que el conductor del autobús puede recurrir cuando sea necesario.

El folleto del Código de Conducta incluye toda esta información.

Los carteles con el Código de Conducta en inglés y en español aparecen en los autobuses, otros medios de transporte público y otras ubicaciones de transporte público.

El Código de Conducta del Transporte Público completo (KCC 28.96.010) está disponible:

• En formato PDF
• En la mayoría de las bibliotecas del condado de King.
• Secretaría del Consejo del Condado de King
  Tribunal del Condado de King, W1025
  516 Third Avenue
  Seattle, WA 98104-2386
  206-296-1020