Translate
Cách đi xe buýt Metro
Xin chào mừng quý vị sử dụng dịch vụ của Metro Quận King! Hướng dẫn này chỉ dẫn cho quý vị cách sử dụng phương tiện giao thông công cộng, theo từng bước cụ thể. Ngoài ra, hãy xem video hướng dẫn của chúng tôi để tham khảo các lời khuyên về cách đi xe buýt. Cảm ơn quý vị đã sử dụng phương tiện của chúng tôi!
Bước 1: Lên kế hoạch cho chuyến đi
Tìm tuyến xe buýt tốt nhất cho chuyến đi của quý vị và nơi lên, xuống xe.
Truy cập tripplanner.kingcounty.gov, sau đó nhập địa chỉ xuất phát và nơi quý vị muốn đến. Chọn ngày và giờ để xem các tùy chọn phương tiện chuyên chở của quý vị.
Hoặc gọi cho bộ phận dịch vụ khách hàng của Metro theo số 206-553-3000, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 6:00 sáng – 6:00 tối.
Nếu quý vị cần thông dịch viên, chúng tôi có thể trợ giúp! Nhấn phím 1 để được kết nối với người nói ngôn ngữ của quý vị. Hành khách khiếm thính có thể gọi Dịch Vụ Tiếp Âm WA Relay theo số 711.
Bước 2: Tìm trạm dừng xe buýt
Tất cả các xe buýt đều có số hoặc chữ cái chỉ tuyến xe. Các trạm dừng xe buýt được đánh dấu bằng cột và biển hiệu. Biển hiệu này sẽ liệt kê các tuyến xe buýt dừng ở trạm đó. Hãy đảm bảo trên biển hiệu có liệt kê tuyến mà quý vị muốn đi.
Một số trạm dừng xe buýt có nhà chờ và băng ghế để quý vị sử dụng. Khi có xe buýt dừng tại trạm dừng của quý vị, hãy tìm tuyến xe của quý vị ở phía trước hoặc bên hông xe buýt.
Nếu quý vị có bất kỳ câu hỏi nào, tài xế có thể giải đáp cho quý vị. Nếu cần, hãy nhờ bạn bè hoặc người nhà ghi lại số tuyến xe và đường đi trên một tờ giấy. Khi lên hoặc xuống xe, quý vị có thể đưa tờ giấy này cho tài xế xe buýt xem.
Bước 3: Lên xe buýt và thanh toán
Chọn một trong những cách sau để thanh toán cho chuyến đi của quý vị.
Quẹt ORCA card – cách dễ dàng nhất và tiết kiệm nhất.
Đặt vé xe buýt vào khe hộp tiền vé.
Mua một vé Transit GO Ticket trên ứng dụng điện thoại và cho tài xế xem.
Bỏ số tiền chính xác bằng tiền mặt hoặc tiền xu vào. Tài xế không thể trả lại tiền thừa cho quý vị. Khi thanh toán bằng tiền mặt hoặc vé xe buýt, hãy yêu cầu tài xế đưa phiếu chuyển tuyến để sử dụng khi lên chuyến xe buýt khác trong vòng hai giờ.
Bước 4: Yêu cầu dừng tại trạm và xuống xe
Chú ý quan sát và lắng nghe thông báo đến trạm dừng của quý vị. Khi trạm dừng kế tiếp là trạm dừng của quý vị, hãy kéo dây màu vàng hoặc nhấn nút “STOP” (DỪNG) màu đỏ. Xuống xe bằng cửa bên hoặc cửa sau, trừ khi quý vị cần sử dụng dốc lên xuống ở cửa trước.
Bảng hiệu “STOP REQUESTED” (YÊU CẦU DỪNG) sẽ sáng đèn và sẽ có tiếng chuông kêu “ding.”
Xe buýt Metro dễ sử dụng với xe đạp
Mang theo xe đạp khi đi phương tiện công cộng
Việc sử dụng xe đạp để di chuyển ngày càng phổ biến hơn, và xe buýt Metro giúp quý vị dễ dàng mang theo xe đạp trong hành trình đi lại hằng ngày. Giá để xe đạp ở đầu mỗi chiếc xe buýt có thể để được tối đa ba chiếc xe đạp và việc xếp, dỡ xe đạp tại trạm dừng cũng rất đơn giản—quý vị chỉ cần thông báo cho tài xế biết trước khi quý vị thực hiện. Đi xe đạp kết hợp phương tiện công cộng là lựa chọn dễ dàng, thú vị và thuận tiện!
Hỗ trợ hành khách có nhu cầu đặc biệt trên xe buýt
Tất cả các xe buýt đều có thiết bị hỗ trợ lên xuống ở cửa trước. Nếu quý vị có xe lăn hoặc xe đẩy, hoặc nếu quý vị cần được trợ giúp để lên xe buýt, hãy nhờ tài xế mở thiết bị hỗ trợ lên xuống.
Ghế ở ngay phía sau tài xế được dành riêng cho người khuyết tật, hành khách cao niên hoặc phụ huynh đi cùng trẻ nhỏ. Hãy dùng dây đai an toàn để cố định các vật dụng như xe đẩy và xe lăn.
Tìm hiểu về các dịch vụ hỗ trợ hành khách có nhu cầu đặc biệt
