Этап 1: Планирование своей поездки
Найдите оптимальные автобусные маршруты для своей поездки, а также места посадки в автобус и высадки из него.
Пройдите по адресуtripplanner.kingcounty.gov, затем укажите адрес начала поездки и пункт назначения. Выберите время и дату, после чего вам будут показаны варианты поездки.
Или обращайтесь в отдел обслуживания клиентов компании Metro по телефону 206-553-3000, с 6:00 до 18:00 с понедельника по пятницу включительно.
Если вам потребуется устный перевод, мы можем помочь! Нажмите 1, и вас соединят с человеком, говорящим на вашем языке. Пассажиры, страдающие нарушениями слуха, могут обращаться в службу релейной связи штата Вашингтон по номеру 711.
Этап 2: Поиск остановки своего автобуса
Все автобусные маршруты имеют номер или букву. Остановки автобусов обозначаются столбом и знаком. На этом знаке указываются маршруты тех автобусов, которые здесь останавливаются. Убедитесь в том, что на нём указан маршрут, который вам нужен.
Некоторые автобусные остановки оснащены крытыми сооружениями и скамьями для ожидающих пассажиров. Когда автобус подъезжает к остановке, посмотрите, есть ли номер вашего маршрута на его передней или боковой стороне.
Если у вас возникнут вопросы, водитель может вам помочь. При необходимости попросите друга или члена семьи записать на бумажке номер вашего маршрута и указания о том, как добираться. Эту записку можно показать водителю при посадке в автобус или высадке из него.
Этап 3: Вход в автобус и оплата проезда
Выберите один из следующих способов оплаты проезда.
Просканируйте карту ORCA – самый лёгкий и оптимальный способ.
Вставьте автобусный билет в билетный аппарат.
Купите билет Transit GO с помощью приложения на телефоне и покажите его водителю.
Внесите точную сумму наличными купюрами или монетами. Водители не могут давать сдачи. При оплате наличными или автобусным билетом попросите у водителя бумажный пересадочный талон, который можно использовать при пересадке на другой автобус в течение двух часов.
Действие 4: Просьба об остановке и выход
Следите за остановками и слушайте объявления. Если следующая остановка - ваша, потяните за жёлтый сигнальный шнур или нажмите красную кнопку “STOP” ("Стоп").
Загорится сигнал “STOP REQUESTED” ("Остановка по требованию") и прозвенит звонок. Если вам не нужен пандус у передней двери, выходите через среднюю или заднюю дверь.
Автобусы Metro являются дружественными к велосипедистам и доступными для всех
Провоз велосипеда в общественном транспорте
Велосипед стал более популярным средством передвижения, и агентство Metro предлагают простой способ включения езды на велосипеде в поездку на автобусе до места работы или учебы. На переднем креплении каждого автобуса можно разместить до трех велосипедов; загрузить и выгрузить велосипед на остановках общественного транспорта очень легко — просто сообщите водителю о том, что вы собираетесь это сделать. Сочетание езды на велосипеде с поездкой на общественном транспорте – это простой, увлекательный и удобный способ передвижения!
Обеспечение условий пользования автобусами для людей с инвалидностью
Все автобусы оснащены откидными пандусами, расположенными у передних дверей салона. Если вы совершаете поездку в инвалидном кресле или с детской коляской, либо если вам требуется дополнительная помощь при посадке в автобус, попросите водителя опустить пандус.
Сиденья, расположенные непосредственно за водителем, предназначены для людей с инвалидностью, лиц пожилого возраста и родителей с малолетними детьми. Чтобы закрепить детскую коляску или инвалидное кресло, используйте ремни безопасности.