Translate
Критерії відповідності
Мешканці округів King, Pierce і Snohomish, які зареєструвалися для участі в одній із програм штату з виплати грошової допомоги, можуть отримати пільговий проїзний квиток на рік для користування послугами Metro Округу Кінг, Everett Transit і Sound Transit. Дізнайтеся, чи маєте ви право на отримання пільгового проїзного квитка на рік, зареєструйтеся та отримайте його в Департаменті соціального обслуговування та охорони здоров’я (Department of Social and Health Services, DSHS), відділі громадського здоров’я (Public Health) та організації католицької спільноти з надання послуг (Catholic Community Services).
Шість програм штату з виплати грошової допомоги
- Програма «Тимчасова допомога нужденним сім’ям» (Temporary Assistance for Needy Families, TANF) або Програма штату з підтримки сімей (State Family Assistance, SFA).
- Грошова допомога для біженців (Refugee Cash Assistance, RCA).
- Програма грошової допомоги для літніх, сліпих та непрацездатних (Aged, Blind, or Disabled Cash Assistance, ABD).
- Програма допомоги вагітним жінкам (Pregnant Women Assistance, PWA).
Не плутати з Програмою додаткового харчування для жінок, немовлят і дітей (WIC) та медичного обслуговування вагітних (Pregnancy Medical) - Додатковий дохід соціального забезпечення (Supplemental Security Income, SSI).
Не плутати з пенсійною допомогою соціального забезпечення (Social Security Income) або соціальним страхуванням з непрацездатності (Social Security Disability Insurance, SSDI). - Програма штату «Житло та основні потреби» (Housing and Essential Needs, HEN).
Не плутати з програмами житлової допомоги, як-от програма Міністерства житлового будівництва та міського розвитку США (Housing and Urban Development, HUD).
Щоб подати заяву для реєстрації в цих програмах або отримати додаткову інформацію про них, відвідайте сайт washingtonconnection.org або зателефонуйте за номером 877-501-2233.
Подати заяву онлайн
Перейдіть на Портал пільгового проїзду (тільки англійською)
Що вам потрібно:
- Ваш номер ProviderOne АБО ідентифікаційний номер клієнта DSHS.
- Копія документа, що посвідчує вашу особу, з фотографією (у форматі .jpg, .png, .pdf, .heic).
- Копія останнього листа DSHS про призначення допомоги (підійде лист про призначення допомоги за програмою TANF або HEN).
Примітка: затверджені представники ORCA LIFT, що заповнюють форму від імені клієнта, можуть не завантажувати копію документа, що посвідчує особу, а натомість підтвердити його достовірність особисто.
Подати заяву по телефону
Громадське здоров’я — Програма доступності системи охорони здоров’я в місті Сіетл та окрузі Кінг
Телефон:
800-756-5437
Графік роботи:
З понеділка до п’ятниці, з 8:00 до 17:00
(перерва з 13:00 до 14:00)
Центр обслуговування клієнтів Департаменту соціального обслуговування та охорони здоров’я (DSHS)
Телефон:
877-501-2233
Графік роботи:
З понеділка до п’ятниці, з 8:00 до 17:00
Організація католицької спільноти з надання послуг (Catholic Community Services)
Телефон:
206-960-1582
Графік роботи:
З понеділка до п’ятниці, з 9:00 до 16:00
Подати заяву особисто
ORCA LIFT/Public Health Office (ORCA LIFT/Офіс із питань охорони здоров’я)
Адреса:
201 S Jackson St, Seattle, WA 98104
Графік роботи:
З понеділка до четверга:
з 8:30 до 16:30
(перерва з 13:00 до 14:00)
П’ятниця:
офіс не працює
Друга та четверта субота місяця:
з 10:00 до 14:00
(крім святкових вихідних)
Federal Way Public Health Storefront (Центр охорони здоров’я у Federal Way)
Адреса:
1640 S 318th Pl, Suite B, Federal Way, WA 98003
Графік роботи:
З понеділка до четверга:
з 8:30 до 17:00
П’ятниця:
офіс не працює
Перша, третя та п’ята суботи місяця:
з 10:00 до 14:00
(крім святкових вихідних)
Catholic Community Services - Randolph Carter Center (Організація католицької спільноти з надання послуг - Центр Randolph Carter)
Адреса:
100 23rd Ave S, Seattle, WA 98144
Графік роботи:
З понеділка до п’ятниці:
з 9:00 до 16:00
Середа:
з 9:00 до 12:00
Правила користування пільговим проїзним квитком
ПРИКЛАДІТЬ КАРТКУ ДО ТЕРМІНАЛУ ПІД ЧАС ПОСАДКИ
Коли сідаєте в автобус, прикладіть картку ORCA до розташованого в салоні пристрою для зчитування карток.
ПРИКЛАДІТЬ КАРТКУ ДО ТЕРМІНАЛУ ПЕРЕД ПОСАДКОЮ
Перш ніж увійти у швидкісний трамвай Link, автобус RapidRide, приміський поїзд Sounder, вагон монорейки Seattle Center Monorail чи трамвай Seattle Streetcar, прикладіть карту ORCA до жовтого пристрою для зчитування карток, розташованого на зовнішньому боці транспортного засобу або на платформі. Коли виходите з транспортних засобів Link і Sounder, повторно прикладіть картку ORCA до пристрою, щоб завершити поїздку.
ВІДСКАНУЙТЕ КАРТКУ
Під час посадки у водне таксі, Metro Flex або Trailhead Direct відповідальний за посадку чи касир відсканує вашу картку.
Правила користування іншими транспортними системами
Ваш пільговий проїзний квиток на рік охоплює проїзд тільки з використанням певних транспортних систем. Нижче перелічені транспортні системи, яким ви можете користуватися. Щоб скористатися іншою системою (Community Transit, Kitsap Transit, Pierce Transit, поромами штату Washington), потрібно самостійно заплатити за проїзд, перед поїздкою поповнивши картку коштами електронного гаманця. Ви зможете користуватися тарифами ORCA LIFT на проїзд у транспорті більшості перевізників у районі Puget Sound.
Поширені запитання
Ви можете додати кошти електронного гаманця на свою картку ORCA й користуватися пільговими тарифами ORCA LIFT під час поїздок транспортними засобами Community Transit, Kitsap Transit і Pierce Transit. Дізнайтеся, як додати кошти електронного гаманця на вашу картку. Якщо у вас є запитання щодо додавання коштів електронного гаманця, зателефонуйте за номером 206-553-3000.
Ви можете безкоштовно пересідати на інші транспортні засоби перевізників, що беруть участь у програмі (Metro, Everett Transit, Sound Transit, Seattle Center Monorail і Seattle Streetcar), але не забувайте щоразу прикладати картку ORCA до пристрою для зчитування. Якщо вам потрібно скористатися послугами іншого перевізника, необхідно поповнити картку ORCA коштами електронного гаманця. Після поповнення картки ви можете протягом двох годин використовувати її в транспортних засобах будь-яких перевізників і пересідати на транспорт будь-яких інших систем.
Ні, звичайна картка ORCA LIFT і картка ORCA LIFT з пільговим проїзним квитком на рік зовні нічим не відрізняються.
Після реєстрації у програмі пільгового проїзду на рік потрібно отримати нову картку ORCA LIFT. Ваші поточні картки буде заблоковано протягом 7 днів.
- Усі невикористані кошти буде перераховано на вашу нову картку ORCA LIFT, ви зможете користуватися ними як електронним гаманцем під час користування послугами інших перевізників.
- Якщо на вашій поточній картці ORCA LIFT активовано PugetPass, таку картку буде заблоковано на початку наступного місяця.
Усім власникам карток RRFP, які вирішили зареєструватися в програмі пільгового проїзду на рік, також потрібно отримати нову картку ORCA LIFT, строк дії якої становить від 2 років.
Якщо строк дії вашої картки RRFP, що залишився, становить не менш ніж 12 місяців, ви можете oбрати один із запропонованих варіантів.
- Попросити, щоб пільговий проїзний квиток на рік було додано до вашої картки ORCA LIFT, а ваша картка RRFP залишилася без змін.
- Попросити, щоб пільговий проїзний квиток на рік було додано до нової картки RRFP, а ваша картка ORCA LIFT залишилася звичайною карткою ORCA LIFT (без пільгового проїзного квитка на рік).
Зателефонуйте в DSHS за номером 877-501-2233, щоб дізнатися, чи маєте ви право на участь у програмах штату з виплати грошової допомоги.
Щоб мати право на участь у шести програмах штату з виплати грошової допомоги, потрібно, щоб дохід становив не більш ніж 80 % федеральної межі бідності, а також необхідно відповідати деяким іншим вимогам. Вимоги визначаються окремо для кожної програми й можуть стосуватися таких чинників, як доступність коштів.
Ні. Право на отримання пільгового квитка наразі прив’язане до участі в одній із шести програм штату з виплати грошової допомоги. Metro використає дані оцінювання програми, що будуть отримані в середині 2024 р., щоб визначити, які зміни потрібно внести в програму, зокрема щодо майбутнього розширення. Тут можна буде ознайомитися з оновленнями щодо цього питання.
Можливо, ви маєте право на отримання картки ORCA LIFT або RRFP для користування King County Metro та іншими транспортними послугами в районі Puget Sound за пільговими тарифами. Перейдіть на сайт myORCA, щоб знайти тарифи ORCA, які вам підходять.
Особи віком до 18 років можуть безкоштовно користуватися більшістю видів транспорту в нашому регіоні.
Усе залишиться без змін до моменту, коли вам потрібно буде повторно зареєструватися через 12 місяців. Картку ORCA LIFT можна продовжувати використовувати для пільгового проїзду до дати, надрукованої червоним кольором на зворотному боці картки, незалежно від змін у розмірі ваших доходів. Пільговий проїзний квиток на рік залишатиметься дійсним протягом 12 місяців незалежно від зміни вашого статусу учасника однієї з програм штату з виплати грошової допомоги.
Ви маєте право продовжити свій пільговий проїзний квиток на рік, якщо строк дії вашого поточного пільгового проїзного квитка на рік завершується протягом одного місяця, а ви продовжуєте залишатися учасником однієї із шести визначених програм штату з виплати грошової допомоги. Подати заяву на продовження пільгового проїзного квитка на рік можна одним зі способів, наведених вище в розділі «Як подати заяву». У разі продовження пільгового проїзного квитка на рік ви отримаєте інший проїзний квиток на рік, який буде закріплено за тією самою карткою.
Якщо ви втратите право на отримання пільгового проїзного квитка на рік, ви зможете користуватися карткою ORCA LIFT для проїзду в транспорті за пільговими тарифами до дати, надрукованої на зворотному боці вашої картки ORCA LIFT. Поповнити картку можна онлайн на сайті myORCA.com, особисто в офісі обслуговування клієнтів ORCA, у роздрібній торговій точці, яка бере участь у програмі, або в терміналі автоматичного продажу квитків. Крім того, щоб поповнити картку або отримати додаткову інформацію про способи поповнення, можна зателефонувати в центр обслуговування клієнтів Metro за номером 206-553-3000.
Щоб замінити картку ORCA LIFT або RRFP, за якою закріплений пільговий проїзний квиток на рік, потрібно зателефонувати у відділ пільгових тарифів Metro за номером 206-477-4200. Залишок пільгового проїзного квитка на рік буде переведено на картку ORCA LIFT або RRFP, отриману на заміну.
Клієнти можуть отримати нову картку поштою або особисто забрати її в офісі з продажу проїзних квитків Metro, розташованому у центрі King Street Center, коли вона буде готова. Заміна карток здійснюється безкоштовно для клієнтів.
Довідкова інформація
Про програму
У відповідь на бюджетний запит Ради округу Кінг на 2019–2020 рр. компанія Metro розробила нову програму тарифікації вартості проїзду, що враховує розмір доходів, для пасажирів, які не можуть дозволити собі інші варіанти пільгових тарифів. Для створення справедливого плану реалізації програми компанія Metro залучила до роботи консультаційну групу зацікавлених сторін, яка зосереджує основну увагу на транспортних потребах пріоритетних груп населення, зокрема кольорового населення, малозабезпечених осіб, спільнот, що не розмовляють англійською або розмовляють нею в обмеженому обсязі, а також мігрантів і біженців. Metro планує завершити у 2024 р. ретельне оцінювання програми, яке далі буде використане для її коригування.
